La inteligencia artificial no se detiene, no hace mucho Japón comenzó a utilizarla para el aprendizaje mediante la creación de magas digitales, ahora Microsoft planea hacer uso de esta tecnología como asistente en las plataformas de Xbox.

Microsoft no es la primera empresa que usa este tipo de tecnología, también lo hizo el juego The Finals, que causó revuelo en su tiempo, cuando la compañía comunicó que las voces de los personajes no eran dobladas por actores sino generadas por IA.

Con respecto a Microsoft, se conoce que ha dado herramientas de IA a sus desarrolladores, para que los tiempos de producción de sus juegos sean más rápidas. Pero esta vez su función será ayudar a los jugadores, a solucionar requerimientos dentro de la plataforma.

Un artículo en The Verge, ha revelado que se está usando como asistente de ayuda para problemas de pagos, soporte técnico y hasta reembolsos. Si bien en un inicio, este era un secreto a voces, hasta que hoy lo confirmó Haiyan Zhang (Gerente general, Gaming AI Xbox).


Haiyan Zhang

El nuevo asistente será como una especie de avatar en movimiento que puede ser consultado por temas relacionados con Xbox, esto no solo se podrá hacer mediante texto, ya que se ha confirmado que también podemos hablar con ella.

Si bien el proyecto, podría considerarse en fases iniciales, este es un paso importante de cara al futuro, donde varios requerimientos serán suplidos por la IA.

👀🔥 BREAKING 🙌💚

Xbox trabaja en una IA con chat de texto y voz, que pueda responder dudas al usuario y ayudar con cosas como las devoluciones/problemas generales.

Microsoft está actualmente desarrollando un chatbot impulsado por inteligencia artificial (IA) diseñado… pic.twitter.com/QKcC25Dw2a

— eXtas1s #Xbox📍#ActivisionBlizzard #Bethesda (@eXtas1stv) April 2, 2024

Imagina estar sentado en lo cómodo de tu sillón, y mediante lenguaje natural, poder indicarle a tu consola de Xbox que tienes un problema técnico y necesitas solucionarlo, fantástico no lo crees.

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Esto puede ser el inicio de algo grande, no se descarta que más adelante se agreguen funciones como comprar juegos o DLCS, por ahora el uso del asistente es limitado. ¿Qué te parece el uso de esta IA implementada a servicios de videojuegos?